Tilaus- ja toimitusehdot

Kaikki tarjoamamme tuotteet löytyvät heti varastostamme, ellei toisin ole mainittu.

1. Tilaaja

Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotiaat voivat tilata ainoastaan huoltajan suostumuksella.

2. Toimitusaika

Lähetettyänne tilauksenne meille saatte automaattisen vahvistuksen. Tämä tarkoittaa, että olemme vastaanottaneet tilauksenne. Käsiteltyämme tilauksenne, lähetämme varsinaisen tilausvahvistuksen/laskun sähköpostiinne. Asiakas vastaa tilauksen yhteydessä antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Muista käyttää viitenumeroa maksaessasi laskua.

HUOM! TILATUT TUOTTEET TULEE MAKSAA TILILLEMME ETUKÄTEEN, SEN JÄLKEEN LÄHETÄMME TUOTTEET ASIAKKAALLE.

Pyrimme toimittamaan tilaamanne tuotteet Postin kuljetettavaksi mahdollisimman pian. Sesonkiaikana ja muissa poikkeustapauksissa postitamme tilauksenne 1-3 arkipäivän kuluessa. Pidemmistä toimitusajoista ilmoitamme asiakkaalle sähköpostitse. Oy Haganol Ab pidättää oikeuden tilauksen peruuttamiseen, mikäli tuote on loppuunmyyty tai sen saatavuudessa on muita ylitsepääsettömiä vaikeuksia. Jos tuote on tilapäisesti loppunut varastostamme, tiedotamme muuttuneesta toimitusajasta viipymättä. Jos asiakkaan tilaamaa tuotetta ei ole riittävää määrää varastossamme, asiakas voi halutessaan perua tilauksen.

3. Toimituspaikka

Tilaamasi tuotteet toimitetaan tilausosoitteen mukaiseen lähimpään Postin postitoimipaikkaan. Toimitamme tilauksia Suomen lisäksi myös kaikkiin EU-maihin.

We deliver orders in Finland and also in all EU countries.  Ask for shipping costs.

4. Toimituskulut

POSTI  8,90 €

Noudettavissa osoitteen mukaisesta postista pääsääntöisesti lähettämistä seuraavana työpäivänä klo 16 jälkeen. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi postista heti saapumispäivänä klo 16 jälkeen. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä.
Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.

Toimituskulut sisältävät lähetys- sekä pakkauskulut.

5. Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta

6. Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Ålandsbanken, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Siirto, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

7. Kuljetuksessa vioittunut tuote

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto Postin virkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet pakkauksen sisällä on vioittunut, tee Postin postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen meihin yhteyttä sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

8. Vaihto- ja palautusoikeus

Kaikilla tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla täysin käyttämätön, alkuperäisessä myyntipakkauksessaan, ehjä ja myyntikuntoinen. Liittäkää palautukseen kopio laskusta. Ilmoittakaa, haluatteko palauttaa tuotteen tai vaihtaa sen toiseen tuotteeseen.
Kuluttajansuojalain mukaisesti palautamme teille maksetun kauppahinnan. Maksamme hyvitykset todettuamme tuotteen myyntikuntoiseksi, viimeistään 30 vuorokauden kuluttua palautuksesta. Vaihtaessanne tuotteita hyvitämme palautuksenne arvon tilauksenne loppusummasta. Palautamme ylimääräiset rahat, jos palautuksen määrä on suurempi kuin tilaamanne uuden tuotteen/tuotteiden arvo.
Jos toteat tuotteen virheelliseksi, pyydämme ottamaan yhteyttä info@haganol.fi -osoitteeseen tai puhelimitse 03-7341343 ja kertomaan, millaisesta virheestä on kysymys. Oy Haganol Ab veloittaa aiheettomista palautuksista postituskulut asiakkaalta.

9. Hinnat

Nettikaupan hinnat voivat poiketa liikkeiden hinnoista. Kaikkien tuotteiden hintaan sisältyy kulloinkin voimassaoleva arvonlisävero. Voimassaoleva hinta palvelussa on tilaushetkellä ilmoitettu hinta. Jos tuotteen hinta halpenee tilauksen jälkeen, erotusta ei hyvitetä. Palvelun tuottaja pidättää oikeuden erheellisesti kirjattujen hintojen korjaamiseen.

10. Muuta

Oy Haganol Ab omistaa kaikki oikeudet haganol.fi -verkkokauppaan. Tuotteiden kuvia, pakkauksia, tuotetietoja, hintoja jne. voidaan muuttaa, lisätä tai poistaa etukäteen siitä ilmoittamatta. Oy Haganol Ab pidättää oikeuden perua kauppa, jos internet-sivuilla esiintyy selviä lasku- tai kirjoitusvirheitä. Ilmoitamme asiakkaalle, mikäli hinta ei ole se, mitä tilauksen yhteydessä on ilmoitettu.

11. Riitojen ratkaisu

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lainsäädäntöä ja sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten kesken neuvotteluteitse.